Försök först lösa saken direkt med företaget och dokumentera allt skriftligt. Kommunens konsumentvägledning kan ge råd, och Allmänna reklamationsnämnden kan pröva tvister mellan konsumenter och företag.
Fakturan bör visa vad som har gjorts, fördelningen mellan arbete och material, moms och eventuellt ROT-avdrag. Jämför den med erbjudandet och fråga företaget om något inte stämmer.
Om jobbet gäller en skada, till exempel efter en vattenläcka, bör du kontakta försäkringsbolaget innan arbetet börjar. Det kan ha egna krav på hur skadan ska bedömas och dokumenteras.
Ja, det är alltid gratis att skicka en förfrågan. Beskriv gärna vad som har förändrats sedan sist, så att förfrågan kan gås igenom utifrån rätt förutsättningar.
Ja, du bestämmer helt själv. Vill du jämföra är det klokt att be om skriftliga erbjudanden som beskriver samma arbete, material och tidsplan, så att du jämför på lika villkor och inte bara tittar på slutsumman.